经常遇到制作微信投票活动的客户咨询：“我举办的某某活动,其中有个选手反馈他投不了票了，说是什么票数增长过快，可选手声称并没有刷票啊，这到底是怎么回事啊？”


出现这种情况是因为才谷网投票系统各种的防刷机制，采用阿里云的防火墙，具有七层保护机制，对刷票的业务流量进行恶意特征识别及防护，将正常、安全的流量回源到服务器。避免网站服务器被恶意入侵，保障业务的核心数据安全，解决因恶意刷票攻击导致的投票活动打不开、卡顿等异常问题。才谷网投票系统本身的也有验证码、投票地区、IP黑名单、投票频率等防刷机制，根据行业多年的投票经验,为了尽最大的可能性保证投票的公平公正,参与选手的热情，所以才制定了严格的投票机制，如果没有这样的机制，那么举办的投票活动没有存在的意义。当然有时候有的选手人脉圈非常的广，在短时间内会出现不容小视的票数差距，导致部分选手失去信心,投票也就失去了最初的目的，但是才谷网投票系统的投票频率限制就很好的解决了这样的情况。


那么当出现选手投诉投不了票这种情况的时候，举办方又应该如何解决呢？


第一,如果选手使用了辅助软件的作弊、网上买僵尸号的投票、找投票公司付费投票等恶意刷票行为，导致投票被暂停，这样的情况只能耐心等待系统自动解封了。


第二，作为专业的投票平台，旨在为用户提供优质的投票体验。若是举办方无意的操作导致很多选手被封，联系客服会给与解封的。比如说后台设置了投票频率每分钟投票上限为30，平均下来2秒一票，那么如果说是稍微大型点的活动，选手被封的可能性就会非常大，正常情况下60-100就可以了。像这样的情况都在给与的解封范围内的。